Aldesa Polska to firma będąca w całości własnością hiszpańskiej Grupy Aldesa, działająca na rynku polskim w sektorze budownictwa infrastrukturalnego, energetycznego, przemysłowego, odnawialnych źródeł energii oraz budownictwa użyteczności publicznej od 2007 roku. Kluczem do sukcesu firmy jest znajomość lokalnych uwarunkowań, międzynarodowych standardów pracy, indywidualne podejście do klienta oraz umiejętność adaptacji do zmieniających się wymagań rynku i potrzeb klientów, trafny dobór realizowanych projektów, a także ciągłe poszukiwanie nowych, lepszych rozwiązań. Aldesa tworzy wartość dodaną na każdym projekcie i oferuje klientom bardziej wszechstronne i efektywne kosztowo rozwiązania bez zaniedbywania efektywnego zarządzania terminami.
 

Twój zakres obowiązków:

• Wsparcie techniczne użytkowników na terenie projektu (biura, zaplecze budowy, personel terenowy) w zakresie sprzętu komputerowego, oprogramowania i urządzeń peryferyjnych (drukarki, skanery, projektory, urządzenia wielofunkcyjne).
• Przyjmowanie i rozwiązywanie zgłoszeń technicznych (telefonicznie, e-mailowo, przez system ticketowy lub bezpośrednio na miejscu).
• Instalacja, konfiguracja i aktualizacja sprzętu komputerowego, oprogramowania oraz systemów operacyjnych.
• Utrzymanie i administracja kont użytkowników w środowisku Microsoft 365 i Active Directory.
• Wsparcie w zakresie sieci LAN/WAN oraz Wi-Fi w biurach i na terenie projektu.
• Dokumentowanie incydentów i opracowywanie krótkich instrukcji użytkownika.
• Współpraca z centralnym działem IT w zakresie standaryzacji, bezpieczeństwa i rozwiązywania bardziej złożonych problemów.

Dodatkowo, możliwość wsparcia projektów Centralnych:  

• Wspieranie rozwoju środowiska SharePoint Online (tworzenie bibliotek, list, prostych formularzy, przepływów pracy).
• Udział w projektach cyfryzacji procesów (np. tworzenie prostych narzędzi w Power Automate lub Power Apps).

Nasze wymagania:

• Minimum 3 lata doświadczenia w obszarze wsparcia technicznego IT.
• Dobra znajomość systemu Microsoft Windows, znajomość Microsoft 365 i Active Directory.
• Znajomość konfiguracji sprzętu komputerowego oraz aplikacji MS Office (Outlook, Teams, Word, Excel).
• Podstawowa znajomość SharePoint Online, Power Automate lub Power Apps będzie dodatkowym atutem.
• Znajomość zasad działania sieci LAN/WAN/Wi-Fi.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym B2 - codzienna współpraca w środowisku międzynarodowym.
• Samodzielność, dobra organizacja pracy, umiejętność działania pod presją czasu.
• Prawo jazdy kat. B.

To oferujemy:

• Pracę na największym w Europie projekcie przemysłowym  realizowanym w Płocku.
• Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach globalnej Grupy Aldesa.
• Realny wpływ na funkcjonowanie i efektywność pracy zespołów projektowych.
• Przyjazną atmosferę współpracy i wsparcie doświadczonych specjalistów.
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie grupowe).